Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026
ChessCentrum è un sito web gratuito che riunisce in un unico luogo tornei di scacchi, circoli, eventi, alloggi e scacchi ricreativi, e che offre alcuni strumenti scacchistici personali a chi crea un account. Le presenti condizioni spiegano che cosa può aspettarsi da noi, che cosa ci aspettiamo da Lei, e dove si collocano i limiti della nostra responsabilità. Sono redatte per un pubblico di consumatori, e nulla in esse toglie i diritti che il diritto neerlandese o europeo dei consumatori Le riconosce.
1. Chi siamo e come contattarci
ChessCentrum è un sito web gestito dai Paesi Bassi e offerto gratuitamente. Ogni domanda, reclamo, correzione, richiesta di rimozione o comunicazione legale può essere inviata all'indirizzo indicato di seguito, che corrisponde a una casella di posta reale e presidiata. Ci proponiamo di rispondere entro cinque giorni lavorativi.
ChessCentrum non è iscritto alla Camera di Commercio neerlandese e non dispone di partita IVA, poiché non svolge alcuna attività commerciale: non vende nulla, non riceve pagamenti e non percepisce introiti pubblicitari o da affiliazione. Se ciò dovesse mai cambiare, i dati di iscrizione e di partita IVA saranno pubblicati qui prima che venga offerto qualsiasi servizio a pagamento.
- Servizio
- ChessCentrum, all'indirizzo https://chesscentrum.com
- Contatto
- contact@chesscentrum.com
- Sede
- Paesi Bassi
- Camera di Commercio e IVA
- Non iscritta e priva di partita IVA, poiché non viene svolta alcuna attività commerciale. Si veda il paragrafo precedente.
2. Informazioni su queste condizioni
Le presenti condizioni si applicano ogni volta che Lei visita o utilizza ChessCentrum, con o senza account. Utilizzando il sito web, e creando un account, Lei le accetta. Se non è d'accordo, La preghiamo di non utilizzare il sito.
Può salvare o stampare questa pagina in qualsiasi momento, in modo da conservarne una copia da consultare in seguito. La versione in vigore è quella pubblicata qui, con la data indicata in alto; conserviamo le versioni precedenti datate e Gliene inviamo una su richiesta.
Queste condizioni sono pubblicate in neerlandese e in tutte le altre lingue del sito. In caso di divergenza tra le versioni, prevale la versione neerlandese, fermo restando che, in quanto consumatore, Lei può sempre fare affidamento sulla versione nella Sua lingua qualora questa Le offra una maggiore tutela.
3. Che cosa offre ChessCentrum
ChessCentrum è, anzitutto, un aggregatore. Raccogliamo le informazioni che organizzatori di eventi scacchistici, circoli, federazioni e negozi già pubblicano, le traduciamo e le strutturiamo, e le presentiamo in tutte le lingue del sito, cosicché possa trovarle in un unico luogo anziché su decine di siti web separati.
Oltre a ciò, un utente che ha effettuato l'accesso riceve un piccolo insieme di strumenti scacchistici personali. Tutto ciò che si trova sul sito è gratuito, e tutto quanto elencato di seguito è disponibile fin da oggi.
- Panoramiche di tornei di scacchi, circoli scacchistici, eventi di scacchi ricreativi e alloggi a misura di scacchista, oltre a una mappa di tornei e circoli.
- Una panoramica del negozio che elenca prodotti di negozi di scacchi neerlandesi e rimanda al venditore.
- Pagine dedicate al car pooling e a Chess Miles che mostrano l'idea e le informazioni, senza ancora organizzare i passaggi né tenere per Lei un saldo punti.
- Una newsletter alla quale può iscriversi con doppia conferma (double opt-in), e dalla quale può annullare l'iscrizione con un clic.
- Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso: una dashboard personale che mostra le Sue partite e i Suoi punteggi provenienti dalle piattaforme scacchistiche e dai profili federativi che sceglie di collegare.
- Per gli utenti che hanno effettuato l'accesso: uno scanner del foglio di partita che trasforma la foto di un foglio di partita cartaceo in una partita digitale verificata, con un'analisi del motore opzionale eseguita sul dispositivo.
- Iscrizione e conferma di partecipazione gratuite: quando la partecipazione a un evento è gratuita, può registrare un'iscrizione o una conferma di partecipazione sul Suo account come promemoria. Non viene inviato nulla all'organizzatore, e può annullarla in qualsiasi momento, il che la elimina.
4. Esattezza delle informazioni che pubblichiamo
La preghiamo di leggere con attenzione questa sezione, poiché rappresenta la limitazione più importante dell'intero servizio. Le informazioni su tornei, circoli, eventi, alloggi e negozi presenti su ChessCentrum sono raccolte da fonti pubbliche e presso gli organizzatori. Vengono da noi riprese e strutturate, non sono mantenute aggiornate dagli organizzatori stessi, e possono essere incomplete, superate o semplicemente errate.
L'annuncio dell'organizzatore prevale sempre. Prima di mettersi in viaggio, di pagare una quota di iscrizione a un organizzatore, o di fare affidamento su una data, un orario di inizio, un limite di punteggio, una quota di iscrizione o un indirizzo, verifichi l'informazione sul sito web dell'organizzatore stesso o si rivolga direttamente a lui. Lo stesso vale per le serate di circolo, i programmi degli eventi e i dettagli sugli alloggi.
I prezzi indicati nelle pagine del negozio rappresentano un'istantanea della pagina di un venditore nel momento in cui l'abbiamo rilevata. Non costituiscono un'offerta, non vincolano nessuno, e possono nel frattempo essere cambiati. ChessCentrum non vende nulla, non riceve alcun pagamento e non è parte di alcun acquisto: la compravendita si conclude tra Lei e il venditore, alle condizioni stabilite da quest'ultimo.
- Non garantiamo che una scheda sia completa, aggiornata o corretta.
- Non siamo l'organizzatore di alcun torneo, evento o attività di circolo da noi elencati, e non agiamo per conto dell'organizzatore.
- Non organizziamo, non facciamo da intermediari e non garantiamo alloggi, passaggi o acquisti.
- Se nota qualcosa di errato, ce lo segnali all'indirizzo contact@chesscentrum.com e provvederemo a correggerlo o rimuoverlo.
5. Nessun pagamento, nessuna vendita e nessuna prenotazione su ChessCentrum
Su ChessCentrum non può essere effettuata alcuna transazione a pagamento. Non esistono una cassa, un carrello, una biglietteria né alcun modo di pagare noi o chiunque altro tramite questo sito web. Non chiediamo, e non possiamo ricevere, dati di carte, IBAN o altre informazioni di pagamento, e nessun dato di questo tipo viene conservato in alcun punto del servizio.
Acquistare un prodotto significa seguire il collegamento al negozio del venditore e concludere lì l'acquisto, alle condizioni e ai prezzi di quel venditore. Iscriversi a un torneo o a un evento significa registrarsi presso l'organizzatore nel modo da lui descritto; il contratto si conclude tra Lei e l'organizzatore, ChessCentrum non ne è parte, non ne risponde e non può annullarlo né rimborsarlo. L'unica eccezione è la funzione di iscrizione e conferma di partecipazione gratuite di ChessCentrum stessa: quando la partecipazione a un evento è gratuita, può registrare un'iscrizione o una conferma di partecipazione sul Suo account, e noi conserviamo allora una riga che collega il Suo account a quell'evento, come descritto nell'informativa sulla privacy. Non è mai coinvolto alcun denaro, e quella nota conservata è la nostra unica parte in ciò: partecipare resta una questione tra Lei e l'organizzatore.
Offrire o cercare un passaggio nella pagina del car pooling non crea alcuna prenotazione né alcun contratto. Nulla di ciò che digita in quel modulo viene conservato, e nessun passaggio viene abbinato o confermato da parte nostra.
6. Il Suo account
Può utilizzare la maggior parte di ChessCentrum senza un account. Un account sblocca soltanto le funzioni personali: la dashboard, le visualizzazioni delle piattaforme collegate e lo scanner del foglio di partita.
Lei è responsabile di ciò che avviene con il Suo account. Se ritiene che qualcun altro vi abbia accesso, modifichi la Sua password tramite il collegamento di reimpostazione e ce lo comunichi all'indirizzo contact@chesscentrum.com.
- Deve avere almeno 16 anni per creare autonomamente un account. Se è più giovane, un genitore o un tutore deve acconsentire e crearlo insieme a Lei. Non verifichiamo tecnicamente l'età, quindi in questo ci affidiamo a Lei, e possiamo chiudere un account se veniamo a sapere che questa regola non è stata rispettata.
- Un solo account per persona. Non crei account per altre persone o a nome di qualcun altro.
- Fornisca dati corretti. Se si iscrive con un indirizzo e-mail, deve trattarsi di un indirizzo presso il quale può effettivamente ricevere posta, poiché un nuovo account con e-mail e password può essere utilizzato soltanto dopo averlo confermato tramite il collegamento di verifica.
- Tenga la Sua password per Sé, ne utilizzi una che non usa altrove, non condivida il Suo account e non consenta ad altri di accedervi con le Sue credenziali.
- Non tenti di accedere a dati appartenenti a un altro utente, e non utilizzi il numero federativo o il nome utente di piattaforma di qualcun altro come se fossero i Suoi.
- Può eliminare autonomamente il Suo account in qualsiasi momento dalla pagina dell'account; questo rimuove le Sue sessioni, i Suoi account collegati, le Sue iscrizioni agli eventi e le Sue partite salvate.
7. Collegare una piattaforma scacchistica o un identificativo federativo
Dalla pagina del Suo account può collegare un account Lichess, un nome utente Chess.com, un numero di relazione KNSB o un ID FIDE. Ogni collegamento è una scelta distinta e volontaria, e ciascuno può essere annullato nella stessa pagina.
Collegare significa che noi recuperiamo le informazioni pubblicamente disponibili relative a quell'identità e Gliele mostriamo nuovamente sulla Sua dashboard: il Suo profilo, i Suoi punteggi, le Sue partite recenti e, per un collegamento federativo, il Suo profilo federativo. Mostriamo esclusivamente campi pubblici. Non mostriamo né conserviamo mai un indirizzo e-mail o una data di nascita ricavati da un registro federativo.
I dati provengono da quelle piattaforme e federazioni, non da noi. Non possiamo correggerli, non possiamo garantire che siano esatti o aggiornati, e non possiamo promettere che quei servizi restino disponibili o mantengano invariate le proprie interfacce. Le correzioni competono alla piattaforma o alla federazione interessata.
- Colleghi soltanto un'identità che Le appartiene.
- Il Suo utilizzo di Lichess, Chess.com, della KNSB e della FIDE resta disciplinato dalle rispettive condizioni e informative sulla privacy.
- Lo scollegamento interrompe immediatamente il recupero dei dati e rimuove il collegamento salvato, e l'eliminazione del Suo account li rimuove tutti in una sola volta.
- Se una piattaforma revoca l'accesso, o Lei revoca l'autorizzazione concessa, la parte corrispondente della Sua dashboard smette semplicemente di mostrare dati.
8. Le Sue partite e lo scanner del foglio di partita
Lo scanner del foglio di partita è pensato per le Sue partite. Punta la fotocamera su un foglio di partita cartaceo, la trascrizione viene letta e verificata sul Suo dispositivo, e Lei corregge ciò che la lettura ha interpretato in modo errato finché la partita non si riproduce in modo regolare.
Per impostazione predefinita la foto stessa non lascia mai il Suo browser: il riconoscimento e l'eventuale analisi del motore vengono eseguiti sul Suo dispositivo, e nulla viene caricato verso di noi. Quando lo scanner offre una lettura in cloud e Lei la sceglie esplicitamente per una foto, quella foto viene elaborata in modo transitorio, in qualità di responsabile del trattamento, dal fornitore di riconoscimento indicato nell'informativa sulla privacy, e non viene conservata; la scelta viene effettuata per singola foto e non è mai l'impostazione predefinita. Se sceglie di salvare una partita conclusa, il testo della Sua trascrizione viene inviato al nostro server, verificato nuovamente lì, e conservato come registrazione di partita.
Una partita salvata viene conservata deliberatamente in forma essenziale: le mosse, il risultato, con quale colore ha giocato, e facoltativamente il nome dell'evento, il turno e la data. Non vengono conservati nomi di giocatori né rating, né i Suoi né quelli del Suo avversario. Lei mantiene tutti i diritti che detiene sulla Sua registrazione di partita; l'unica autorizzazione che ci concede è quella pratica di cui abbiamo bisogno per conservarla, mostrargliela nuovamente e includerla nelle Sue statistiche personali. Non la pubblichiamo, non la vendiamo e non la condividiamo con nessuno.
Può salvare fino a 200 partite per account. Può eliminare qualsiasi singola partita dalla pagina dello scanner, e l'eliminazione del Suo account le elimina tutte. Non scansioni né carichi materiale che non ha il diritto di utilizzare, e non usi lo scanner per conservare nulla che non siano partite di scacchi.
- Copi o scarichi le Sue partite in formato PGN quando preferisce; l'esportazione avviene interamente nel Suo browser.
- L'analisi del motore è un ausilio, non un'autorità: si tratta di una versione leggera in esecuzione sul Suo dispositivo, e i suoi giudizi possono essere errati.
- Lo scanner rifiuterà di far rigiocare una partita irregolare piuttosto che indovinare; si tratta di un comportamento voluto e non di un difetto.
9. Uso consentito
ChessCentrum è un servizio piccolo e gratuito, con capacità limitata. Le regole seguenti esistono affinché resti disponibile e piacevole per tutti. La loro violazione costituisce motivo di sospensione o risoluzione ai sensi dell'articolo 18.
- Non esegua lo scraping del sito né estragga in blocco le sue schede con mezzi automatizzati, e non riprenda integralmente la raccolta in un altro prodotto o database. Se desidera i dati, ci scriva.
- Non invii traffico automatizzato che degradi il servizio, e non esegua test di carico, stress test o attacchi di tipo denial-of-service.
- Non tenti di violare, aggirare o forzare con attacchi di forza bruta l'autenticazione, e non provi le credenziali, i cookie di sessione o i collegamenti di ripristino di altre persone.
- Non sondi, non scansioni e non attacchi il servizio al di fuori delle regole della nostra pagina sulla divulgazione coordinata delle vulnerabilità, che è la via autorizzata per la ricerca sulla sicurezza.
- Non carichi né invii materiale illecito, lesivo di diritti altrui, ingannevole o offensivo tramite alcun modulo presente sul sito, incluso lo scanner.
- Non si spacci per un'altra persona, un altro giocatore, un organizzatore o per ChessCentrum stesso.
- Non utilizzi il sito per inviare messaggi non richiesti, e non iscriva alla newsletter un indirizzo e-mail che non è il Suo.
- Non tenti di aggirare limiti tecnici, limiti di frequenza (rate limit) o controlli di accesso, e non sottoponga il servizio a reverse engineering a tale scopo.
10. Segnalare problemi, contenuti e questioni di sicurezza
Se ritiene che qualcosa su ChessCentrum sia illecito, leda i Suoi diritti, o sia fattualmente errato riguardo a Lei, al Suo circolo o al Suo torneo, scriva a contact@chesscentrum.com. Ci indichi la pagina esatta, quale sia il problema e, ove rilevante, perché ha diritto a richiedere una modifica. Confermiamo la ricezione, valutiamo la segnalazione, e Le comunichiamo che cosa abbiamo deciso e perché. Se rimuoviamo un contenuto, lo dichiariamo; se non lo facciamo, ne spieghiamo il motivo, e Lei resta libero di portare avanti la questione.
Le vulnerabilità di sicurezza hanno una propria via. La preghiamo di segnalarle tramite la nostra pagina di divulgazione delle vulnerabilità di sicurezza anziché testarle su account reali, e di seguire le regole ivi descritte. Quella pagina indica anche che cosa promettiamo in cambio a chi segnala, incluso il fatto che non intraprenderemo azioni legali contro chi resta entro tali limiti.
11. Servizi e collegamenti di terzi
ChessCentrum rimanda a, e si basa su, servizi gestiti da altri soggetti: siti web di organizzatori e circoli, negozi di scacchi, Lichess, Chess.com, la KNSB, la FIDE, e il componente mappa fornito da Google. Non li controlliamo, non possiamo garantire che siano disponibili, esatti o sicuri, e non siamo responsabili dei loro contenuti né di ciò che accade una volta lasciato il nostro sito.
Quando segue un collegamento, o quando una pagina carica un componente di terzi, si applicano le condizioni e l'informativa sulla privacy di quel soggetto. L'informativa sulla privacy spiega esattamente quali terzi possono venire a conoscenza di qualcosa sulla Sua visita e quando, e come può evitare quelli non strettamente necessari.
12. Proprietà intellettuale
Il design, i testi, le traduzioni, la struttura del sito, il nome ChessCentrum e il logo di ChessCentrum ci appartengono. Può leggere, stampare e condividere le pagine per Suo uso personale e non commerciale, e può collegarsi a qualsiasi pagina. Copiare parti sostanziali del sito, riutilizzare le schede compilate, o usare il nostro nome o il nostro logo in un modo che lasci intendere che Le diamo il nostro sostegno, richiedono tutti previamente il nostro consenso scritto.
I fatti restano fatti. Le mosse e i risultati scacchistici, le date e le sedi dei tornei, gli indirizzi dei circoli, e i dati federativi e di rating pubblici non sono di nostra proprietà, e nulla in questo documento intende rivendicarli. Ciò che Le chiediamo di non riprendere è la nostra selezione, strutturazione, traduzione e presentazione di quel materiale nel suo insieme.
ChessCentrum funziona grazie a software open source scritto da altri, e distribuiamo le relative licenze e attribuzioni insieme al codice. I componenti elencati di seguito sono soggetti a condizioni proprie, che prevalgono su queste condizioni per quanto li riguarda.
- chess.js
- Regole degli scacchi e gestione del PGN, utilizzato sotto licenza BSD 2-Clause.
- Stockfish (versione WebAssembly)
- Il motore scacchistico utilizzato per l'analisi opzionale sul dispositivo, utilizzato sotto GNU General Public License versione 3. Il testo della licenza e il collegamento al codice sorgente sono pubblicati insieme ai file del motore.
- tesseract.js
- Il riconoscimento del testo sul dispositivo utilizzato dallo scanner del foglio di partita, utilizzato sotto Apache License 2.0.
13. Disponibilità del servizio
ChessCentrum è gratuito, e non offre alcuna garanzia di disponibilità continua. Facciamo del nostro meglio per mantenerlo attivo, ma può risultare non disponibile a causa di manutenzione, di un guasto, di un problema presso il nostro fornitore di hosting o di database, o di qualcosa che esula completamente dal nostro controllo.
Possiamo modificare, spostare, limitare o rimuovere funzionalità, e possiamo mettere il sito offline per manutenzione, senza preavviso quando la modifica è di lieve entità. Se prevediamo di interrompere qualcosa da cui Lei dipende realmente, come le partite salvate o le funzioni dell'account, lo annunceremo in anticipo sul sito e Le concederemo un periodo ragionevole per esportare ciò che desidera conservare.
Possiamo inoltre applicare limiti tecnici ragionevoli, come limiti di frequenza o un tetto al numero di partite che un account può salvare, per mantenere sano il servizio.
14. Che cosa promettiamo e che cosa non promettiamo
Offriamo ChessCentrum così com'è. Al di là di quanto richiesto dalla legge, non promettiamo che il sito funzioni ininterrottamente o senza errori, che ogni scheda sia esatta, che la ricerca trovi tutto, che una partita scansionata sia trascritta perfettamente, o che una valutazione del motore rifletta la verità oggettiva di una posizione. Si tratta di ausili, e la responsabilità di agire sulla loro base resta Sua.
Ciò che non possiamo e non escludiamo sono le garanzie che il diritto neerlandese dei consumatori collega ai contenuti digitali e ai servizi digitali. Se quanto forniamo non è conforme a quanto un consumatore può ragionevolmente attendersi, Lei conserva i Suoi diritti di legge, e nulla nelle presenti condizioni li limita.
Né alcunché in questo documento limita i Suoi diritti ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali. L'informativa sulla privacy disciplina tutto ciò che riguarda i Suoi dati personali, e ove essa e le presenti condizioni sembrino discostarsi, l'informativa sulla privacy prevale in materia di dati.
15. Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge, ChessCentrum non è responsabile per danni indiretti o consequenziali, per lucro cessante o perdita di dati, né per danni derivanti da informazioni presenti sul sito che risultino incomplete, superate o errate, da un servizio di terzi non disponibile o inesatto, o da un torneo, un acquisto, un soggiorno o un passaggio che Lei abbia organizzato con qualcun altro. Recarsi a un evento i cui dati abbiamo elencato in modo errato è esattamente il tipo di danno che l'articolo 4 Le chiede di prevenire verificando presso l'organizzatore.
Poiché il servizio è gratuito, l'eventuale responsabilità che comunque assumiamo è limitata a quanto sia ragionevole nelle circostanze date. Quanto segue, tuttavia, non è mai escluso né limitato.
- La responsabilità per morte o lesioni personali.
- La responsabilità per danni causati da dolo o colpa grave da parte nostra.
- La responsabilità che il diritto neerlandese imperativo dei consumatori, comprese le norme sulle clausole vessatorie, non consente di escludere.
- I Suoi diritti di legge in materia di conformità dei contenuti digitali e dei servizi digitali, e i Suoi diritti ai sensi del diritto in materia di protezione dei dati personali.
16. La Sua responsabilità nei nostri confronti
Se Lei viola queste condizioni e ciò induce un terzo ad avanzare una pretesa nei nostri confronti, ad esempio perché ha caricato materiale che non aveva il diritto di utilizzare o si è spacciato per qualcun altro, possiamo recuperare da Lei il danno e i costi ragionevoli che effettivamente sosteniamo di conseguenza. Ciò vale soltanto nella misura in cui la pretesa sia realmente imputabile alla Sua condotta, e non va mai oltre quanto il diritto neerlandese consente nei confronti di un consumatore.
17. Qualora vengano in futuro introdotti servizi a pagamento
Questa sezione è inclusa per completezza. Al momento non vengono offerti servizi a pagamento, e l'articolo 5 descrive la situazione attuale: su ChessCentrum non è possibile pagare nulla.
Se ciò dovesse mai cambiare, pubblicheremo il prezzo totale comprensivo di IVA, la valuta, i metodi di pagamento accettati, il momento in cui l'importo viene addebitato e le condizioni per il rimborso, prima che Lei possa vincolarsi a qualsiasi cosa. In quel momento La informeremo anche del Suo diritto di recesso: in quanto consumatore che acquista a distanza, avrebbe in linea di principio quattordici giorni per recedere senza fornire alcuna motivazione, e Le verrebbe fornito un modulo tipo di recesso.
Le verrebbe inoltre indicato dove tale diritto non si applica, poiché la legge prevede eccezioni direttamente rilevanti per un sito dedicato agli scacchi.
- I servizi ricreativi legati a una data specifica, come l'iscrizione a un torneo o il biglietto per un evento, sono esclusi dal diritto di recesso.
- I contenuti digitali forniti immediatamente sono esclusi soltanto se Lei ha espressamente richiesto la fornitura immediata e ha riconosciuto di perdere in tal modo il diritto di recesso.
- Quando un'iscrizione viene effettuata presso un organizzatore anziché presso di noi, si applicano le regole di cancellazione di quell'organizzatore, e non possiamo rimborsare per suo conto.
18. Sospensione e risoluzione
Può smettere di utilizzare ChessCentrum in qualsiasi momento, e può eliminare autonomamente il Suo account dalla pagina dell'account quando lo desidera, senza fornire alcuna motivazione. L'eliminazione dell'account rimuove le Sue sessioni, i Suoi collegamenti a piattaforme e federazioni, le Sue iscrizioni agli eventi e le Sue partite salvate. Poiché il nostro fornitore di database conserva backup giornalieri per un breve periodo, un record cancellato può sopravvivere in tali backup fino a sette giorni prima di scomparire anche da lì.
Possiamo sospendere o chiudere un account, o bloccare l'accesso al servizio, per i motivi indicati di seguito. Diamo preavviso e, ove la situazione lo consenta, prima diamo la possibilità di porre rimedio; soltanto quando attendere causerebbe un danno reale interveniamo immediatamente e lo spieghiamo in seguito.
Se chiudiamo il Suo account, eliminiamo i dati personali associati nello stesso modo di un'eliminazione effettuata autonomamente, a meno che non siamo tenuti a conservare qualcosa più a lungo.
- Una violazione grave o ripetuta dell'articolo 9, o delle presenti condizioni in generale.
- L'uso dell'account per finalità illecite, o una condotta che metta in pericolo la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del servizio o di altri utenti.
- Un obbligo di legge, un ordine di un'autorità competente, o la cessazione definitiva del servizio.
19. Modifiche alle presenti condizioni
Possiamo modificare le presenti condizioni, ad esempio quando viene aggiunta una funzionalità, quando cambia un fornitore, o quando lo richiede la legge. La versione attuale riporta sempre una data in alto in questa pagina.
Per una modifica di lieve entità o di natura chiarificatrice, è sufficiente pubblicare qui la nuova versione. Per una modifica che incide in modo sostanziale sui Suoi diritti o obblighi, La avvisiamo sul sito e, se dispone di un account con un indirizzo e-mail funzionante, anche via e-mail, almeno trenta giorni prima che entri in vigore.
Se non accetta una modifica sostanziale, può porre fine al Suo utilizzo di ChessCentrum prima che essa entri in vigore, eliminando il Suo account. Continuare a utilizzare il servizio dopo la data di efficacia significa accettare la nuova versione.
20. Reclami e controversie
Se qualcosa non funziona, ce lo comunichi anzitutto all'indirizzo contact@chesscentrum.com. Descriva il problema, la pagina o l'account interessato, e che cosa vorrebbe che facessimo. Confermiamo la ricezione entro cinque giorni lavorativi e ci proponiamo di fornire una risposta di merito entro trenta giorni; se abbiamo bisogno di più tempo, Glielo comunichiamo e Le indichiamo quando aspettarsi una risposta.
ChessCentrum non è attualmente affiliato ad alcun organismo riconosciuto di risoluzione alternativa delle controversie. Se mai vi aderissimo, lo indicheremmo qui. I consumatori nei Paesi Bassi possono richiedere assistenza gratuita presso ACM ConsuWijzer, mentre i consumatori altrove nell'Unione europea possono rivolgersi al Centro europeo dei consumatori del proprio paese per assistenza transfrontaliera. La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea ha chiuso il 20 luglio 2025 e non costituisce dunque più una via percorribile.
I reclami relativi al modo in cui trattiamo i dati personali seguono una via propria, descritta nell'informativa sulla privacy, compreso il diritto di presentare reclamo all'autorità neerlandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens) o all'autorità di controllo del Suo paese.
21. Legge applicabile e foro competente
Alle presenti condizioni e al Suo utilizzo di ChessCentrum si applica il diritto neerlandese. Se Lei è un consumatore residente in Belgio, Germania, Francia o in un altro paese, questa scelta di legge non La priva della tutela imperativa dei consumatori che il diritto del Suo paese di residenza Le riconosce.
Le controversie possono essere sottoposte al giudice competente nei Paesi Bassi. In quanto consumatore, può anche promuovere un'azione dinanzi al giudice del luogo in cui risiede, e possiamo citarLa in giudizio soltanto dinanzi ai giudici del Suo paese di residenza. Preferiremmo di gran lunga comporre anzitutto un disaccordo per e-mail.
22. Privacy, cookie e sicurezza
Il modo in cui trattiamo i dati personali in qualità di titolare del trattamento, quali cookie utilizza il sito, quali responsabili del trattamento sono coinvolti e dove hanno sede, per quanto tempo viene conservato ciascun dato, e come esercitare i Suoi diritti, sono tutti aspetti disciplinati dall'informativa sulla privacy e sui cookie. Tale documento disciplina i dati personali e prevale sulle presenti condizioni ovunque le due si occupino della stessa materia.
Il modo in cui segnalare responsabilmente una vulnerabilità di sicurezza, che cosa rientra e che cosa non rientra nell'ambito, quanto rapidamente rispondiamo e che cosa promettiamo in cambio a chi segnala, sono indicati nella pagina di divulgazione delle vulnerabilità di sicurezza. Entrambe le pagine sono disponibili in tutte le lingue del sito, ed entrambe sono collegate nel piè di pagina di ogni pagina.
23. Disposizioni finali
Alcuni punti standard chiudono le presenti condizioni.
- Forza maggiore: non siamo inadempienti se non possiamo eseguire la prestazione a causa di qualcosa che sfugge realmente al nostro controllo, come un'interruzione presso il nostro fornitore di hosting o di database, un guasto di rete, o un ordine legale.
- Invalidità parziale: se una disposizione risulta invalida o inapplicabile, il resto delle condizioni resta in vigore, e la disposizione invalida viene interpretata come la disposizione valida più vicina che ne preservi lo scopo.
- Nessuna rinuncia: se non facciamo valere immediatamente una regola, ciò non costituisce una rinuncia al nostro diritto di farla valere in seguito.
- Accordo completo: le presenti condizioni, insieme all'informativa sulla privacy e sui cookie e alla pagina di divulgazione delle vulnerabilità di sicurezza, costituiscono l'intero accordo tra Lei e ChessCentrum riguardo all'uso di questo sito web.
- Cessione: Lei non può trasferire ad altri il Suo account o i Suoi diritti derivanti dalle presenti condizioni. Noi possiamo trasferire i nostri qualora il servizio passi a un altro gestore, nel qual caso Glielo comunicheremo in anticipo e Lei potrà eliminare il Suo account se non desidera proseguire.