ChessCentrum

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 september 2026

ChessCentrum är en kostnadsfri webbplats som samlar schackturneringar, klubbar, evenemang, boende och fritidsschack på ett och samma ställe, och som erbjuder ett antal personliga schackverktyg till dig som skapar ett konto. Dessa villkor förklarar vad du kan förvänta dig av oss, vad vi förväntar oss av dig, och var gränserna för vårt ansvar går. De är skrivna för konsumenter, och inget i dem inskränker de rättigheter som nederländsk eller europeisk konsumenträtt ger dig.

1. Vilka vi är och hur du når oss

ChessCentrum är en webbplats som drivs från Nederländerna och tillhandahålls kostnadsfritt. Alla frågor, klagomål, rättelser, borttagningsbegäranden eller juridiska meddelanden kan skickas till adressen nedan, som är en verklig, bemannad brevlåda. Vi strävar efter att svara inom fem arbetsdagar.

ChessCentrum är inte registrerat i den nederländska handelskammaren (Kamer van Koophandel) och har inget momsregistreringsnummer, eftersom ingen kommersiell verksamhet bedrivs: inget säljs, ingen betalning tas emot och inga annons- eller affiliateintäkter genereras. Skulle det någonsin ändras, kommer registrerings- och momsuppgifterna att publiceras här innan någon betaltjänst erbjuds.

Tjänst
ChessCentrum, på https://chesscentrum.com
Kontakt
contact@chesscentrum.com
Etablerad i
Nederländerna
Handelskammare och moms
Inte registrerat, och inget momsregistreringsnummer, eftersom ingen kommersiell verksamhet bedrivs. Se stycket ovan.

2. Om dessa villkor

Dessa villkor gäller varje gång du besöker eller använder ChessCentrum, oavsett om du har ett konto eller inte. Genom att använda webbplatsen, och genom att skapa ett konto, godkänner du dem. Om du inte godkänner dem ber vi dig att inte använda webbplatsen.

Du kan spara eller skriva ut den här sidan när som helst, så att du behåller ett exemplar som du kan läsa senare. Den gällande versionen är den som publiceras här, med det datum som anges högst upp; vi sparar äldre daterade versioner och skickar dig en tidigare version på begäran.

Dessa villkor publiceras på nederländska och på webbplatsens alla övriga språk. Om versionerna skiljer sig åt är det den nederländska versionen som gäller för oss – den nederländska versionen har företräde – med undantag för att du som konsument alltid kan förlita dig på versionen på ditt eget språk där den ger dig ett starkare skydd.

3. Vad ChessCentrum erbjuder

ChessCentrum är i första hand en aggregator. Vi samlar in information som schackarrangörer, klubbar, förbund och butiker redan publicerar, översätter och strukturerar den, och presenterar den på webbplatsens samtliga språk så att du kan hitta den på ett ställe i stället för på dussintals olika webbplatser.

Utöver detta får en inloggad användare tillgång till ett litet antal personliga schackverktyg. Allt på webbplatsen är kostnadsfritt att använda, och allt som listas nedan är tillgängligt redan idag.

  • Översikter över schackturneringar, schackklubbar, evenemang för fritidsschack och schackvänligt boende, samt en karta över turneringar och klubbar.
  • En butiksöversikt med produkter från nederländska schackbutiker, med länkar vidare till respektive säljare.
  • Sidor om samåkning och Chess Miles som visar idén och informationen, utan att ännu ordna skjutsar eller föra ett poängsaldo åt dig.
  • Ett nyhetsbrev som du kan prenumerera på med dubbel opt-in, och avsluta prenumerationen på med ett enda klick.
  • För inloggade användare: en personlig instrumentpanel som visar dina egna partier och ratingtal från de schackplattformar och förbundsprofiler du själv väljer att koppla.
  • För inloggade användare: en notationsskanner som omvandlar ett foto av ett notationsblad i papper till ett kontrollerat digitalt parti, med en valfri motoranalys på din egen enhet.
  • Kostnadsfri anmälan och intresseanmälan: där ett evenemang är kostnadsfritt att delta i kan du registrera en anmälan eller intresseanmälan på ditt eget konto som en påminnelse. Ingenting skickas till arrangören, och du kan avbryta den när som helst, vilket raderar den.

4. Riktigheten i den information vi listar

Läs det här avsnittet noggrant, eftersom det är hela tjänstens viktigaste begränsning. Information om turneringar, klubbar, evenemang, boende och butiker på ChessCentrum samlas in från offentliga källor och från arrangörer. Den kopieras och struktureras av oss, den underhålls inte av arrangörerna själva, och den kan vara ofullständig, föråldrad eller helt enkelt felaktig.

Arrangörens eget tillkännagivande gäller alltid i första hand. Innan du reser, betalar en startavgift till en arrangör, eller förlitar dig på ett datum, en starttid, en ratinggräns, en startavgift eller en adress, bör du kontrollera det på arrangörens egen webbplats eller fråga arrangören direkt. Detsamma gäller klubbkvällar, evenemangsscheman och uppgifter om boende.

Priser som visas på butikssidorna är en ögonblicksbild av en säljares sida vid den tidpunkt då vi registrerade den. De utgör inget erbjudande, de är inte bindande för någon, och de kan ha ändrats sedan dess. ChessCentrum säljer ingenting, tar inte emot någon betalning och är inte part i något du köper: köpet ingås mellan dig och säljaren, enligt säljarens egna villkor.

  • Vi lämnar ingen garanti för att en listning är fullständig, aktuell eller korrekt.
  • Vi är inte arrangör av någon turnering, något evenemang eller någon klubbaktivitet som vi listar, och vi agerar inte för arrangörens räkning.
  • Vi ordnar, förmedlar eller garanterar inte boende, skjutsar eller köp.
  • Om du upptäcker något som är fel, meddela oss på contact@chesscentrum.com så rättar eller tar vi bort det.

5. Inga betalningar, ingen försäljning och inga bokningar på ChessCentrum

Ingen betald transaktion kan genomföras på ChessCentrum. Det finns ingen kassa, ingen varukorg, ingen biljettförsäljning och inget sätt att betala oss eller någon annan via den här webbplatsen. Vi ber inte om och kan inte ta emot kortuppgifter, IBAN-nummer eller andra betalningsuppgifter, och sådan information lagras inte någonstans i tjänsten.

Att köpa en produkt innebär att du följer länken till säljarens egen butik och genomför köpet där, enligt den säljarens villkor och priser. Att anmäla sig till en turnering eller ett evenemang innebär att du registrerar dig hos arrangören på det sätt arrangören beskriver; avtalet ingås mellan dig och arrangören, och ChessCentrum är inte inblandat i det, inte ansvarigt för det, och kan varken avboka eller återbetala det. Det enda undantaget är funktionen för kostnadsfri anmälan och intresseanmälan på ChessCentrum självt: där ett evenemang är kostnadsfritt att delta i kan du registrera en anmälan eller intresseanmälan på ditt konto, och vi sparar då en rad som kopplar ditt konto till det evenemanget, enligt beskrivningen i integritetspolicyn. Inga pengar är någonsin inblandade, och den sparade noteringen är vår enda del i det – att delta förblir en fråga mellan dig och arrangören.

Att erbjuda eller söka en skjuts på samåkningssidan skapar varken en bokning eller ett avtal. Ingenting du skriver in i det formuläret sparas, och ingen skjuts matchas eller bekräftas av oss.

6. Ditt konto

Du kan använda större delen av ChessCentrum utan ett konto. Ett konto låser bara upp de personliga funktionerna: instrumentpanelen, vyerna för kopplade plattformar och notationsskannern.

Du ansvarar för allt som sker under ditt konto. Om du misstänker att någon annan har tillgång till det, byt lösenord via återställningslänken och meddela oss på contact@chesscentrum.com.

  • Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto på egen hand. Är du yngre måste en förälder eller vårdnadshavare godkänna det och skapa kontot tillsammans med dig. Vi kontrollerar inte åldern tekniskt, så vi förlitar oss på dig här, och vi kan stänga ett konto om vi får kännedom om att den här regeln inte har följts.
  • Ett konto per person. Skapa inte konton åt andra personer eller i någon annans namn.
  • Ange korrekta uppgifter. Registrerar du dig med en e-postadress måste det vara en adress där du faktiskt kan ta emot e-post, eftersom ett nytt konto med e-post och lösenord först kan användas efter att du har bekräftat det via verifieringslänken.
  • Håll ditt lösenord för dig själv, använd ett som du inte använder någon annanstans, och dela inte ditt konto eller låt andra logga in med det.
  • Försök inte komma åt uppgifter som tillhör en annan användare, och använd inte någon annans förbundsnummer eller plattformsanvändarnamn som om det vore ditt eget.
  • Du kan själv radera ditt konto när som helst från kontosidan, vilket tar bort dina sessioner, dina kopplade konton, dina evenemangsanmälningar och dina sparade partier.

7. Att koppla en schackplattform eller en förbundsidentifierare

Från din kontosida kan du koppla ett Lichess-konto, ett Chess.com-användarnamn, ett KNSB-relationsnummer eller ett FIDE-ID. Varje koppling är ett separat, frivilligt val, och var och en kan tas bort på samma sida.

Att koppla innebär att vi hämtar den offentligt tillgängliga informationen som hör till den identiteten och visar den för dig på din egen instrumentpanel: din profil, dina ratingtal, dina senaste partier och, vid en förbundskoppling, din förbundsprofil. Vi visar endast offentliga fält. Vi visar eller sparar aldrig en e-postadress eller ett födelsedatum som hämtats från en förbundsregistrering.

Uppgifterna kommer från dessa plattformar och förbund, inte från oss. Vi kan inte rätta dem, vi kan inte garantera att de är korrekta eller aktuella, och vi kan inte lova att dessa tjänster förblir tillgängliga eller behåller sina gränssnitt oförändrade. Rättelser hör hemma hos den berörda plattformen eller det berörda förbundet.

  • Koppla endast en identitet som är din egen.
  • Din användning av Lichess, Chess.com, KNSB och FIDE styrs fortfarande av deras egna villkor och integritetspolicyer.
  • Att koppla bort stoppar hämtningen omedelbart och tar bort den sparade kopplingen, och att radera ditt konto tar bort alla kopplingar på en gång.
  • Om en plattform drar tillbaka åtkomsten, eller om du återkallar den behörighet du gett den, slutar helt enkelt motsvarande del av din instrumentpanel att visa data.

8. Dina partier och notationsskannern

Notationsskannern är avsedd för dina egna partier. Du riktar kameran mot ett notationsblad i papper, transkriptionen läses av och kontrolleras på din egen enhet, och du rättar allt som avläsningen fått fel tills partiet går att spela upp på ett giltigt sätt.

Som standard lämnar själva fotot aldrig din webbläsare: igenkänningen och en eventuell motoranalys körs på din enhet, och ingenting laddas upp till oss. Där skannern erbjuder en molnavläsning och du uttryckligen väljer den för ett foto, behandlas det fotot tillfälligt av den bildigenkänningsleverantör som anges i integritetspolicyn och sparas inte; valet görs per foto och är aldrig standardinställningen. Väljer du att spara ett avslutat parti skickas texten i din transkription till vår server, kontrolleras där igen, och sparas som ett partirecord.

Ett sparat parti lagras medvetet sparsamt: dragen, resultatet, vilken färg du spelade, och valfritt namnet på evenemanget, rundan och datumet. Inga spelarnamn och inga ratingtal sparas, varken dina eller din motståndares. Du behåller de rättigheter du har till ditt eget partirecord; det enda tillstånd du ger oss är det praktiska tillstånd vi behöver för att spara det, visa det för dig igen och inkludera det i din personliga statistik. Vi publicerar det inte, säljer det inte och delar det inte med någon.

Du kan spara upp till 200 partier per konto. Du kan radera vilket enskilt parti som helst från skannersidan, och raderar du ditt konto raderas alla partier. Skanna eller ladda inte upp material som du inte har rätt att använda, och använd inte skannern för att spara något annat än schackpartier.

  • Kopiera eller ladda ner dina partier som PGN när du vill; den exporten sker helt i din webbläsare.
  • Motoranalysen är ett hjälpmedel, inte en auktoritet: det är en lättviktsversion som körs på din enhet och dess bedömningar kan vara fel.
  • Skannern vägrar hellre att spela upp ett ogiltigt parti än att gissa, vilket är avsett beteende och inte ett fel.

9. Tillåten användning

ChessCentrum är en liten, kostnadsfri tjänst med begränsad kapacitet. Reglerna nedan finns för att tjänsten ska förbli tillgänglig och trevlig för alla. Att bryta mot dem är grund för avstängning eller uppsägning enligt avsnitt 18.

  • Skrapa inte webbplatsen och hämta inte ut dess listningar i stora mängder med automatiserade medel, och kopiera inte samlingen i sin helhet till en annan produkt eller databas. Vill du ha uppgifterna, skriv till oss.
  • Skicka inte automatiserad trafik som försämrar tjänsten, och kör inte belastningstester, stresstester eller överbelastningsattacker (denial-of-service).
  • Försök inte bryta, kringgå eller forcera autentiseringen med brute force, och testa inte andra personers inloggningsuppgifter, sessionscookies eller återställningslänkar.
  • Undersök, skanna eller angrip inte tjänsten utanför reglerna på vår sida för samordnad sårbarhetsrapportering (coordinated vulnerability disclosure), som är den godkända vägen för säkerhetsforskning.
  • Ladda inte upp eller skicka in olagligt, intrångsgörande, vilseledande eller stötande material via något formulär på webbplatsen, inklusive skannern.
  • Utge dig inte för att vara en annan person, en annan spelare, en arrangör eller ChessCentrum självt.
  • Använd inte webbplatsen för att skicka oönskade meddelanden, och anmäl inte en e-postadress till nyhetsbrevet som inte är din egen.
  • Försök inte kringgå tekniska begränsningar, hastighetsbegränsningar (rate limits) eller åtkomstkontroller, och bakåtkompilera inte tjänsten i det syftet.

10. Att rapportera problem, innehåll och säkerhetsfrågor

Om du anser att något på ChessCentrum är olagligt, kränker dina rättigheter eller är sakligt felaktigt om dig, din klubb eller din turnering, skriv till contact@chesscentrum.com. Uppge exakt vilken sida det gäller, vad problemet är och, där det är relevant, varför du har rätt att begära en ändring. Vi bekräftar mottagandet, bedömer anmälan och meddelar dig vad vi har beslutat och varför. Tar vi bort innehåll säger vi det; gör vi det inte förklarar vi orsaken, och det står dig fritt att driva frågan vidare.

Säkerhetsbrister har en egen väg. Rapportera dem via vår sida för säkerhetsrapportering i stället för att testa dem på skarpa konton, och följ reglerna som beskrivs där. Den sidan anger också vad vi lovar en anmälare i gengäld, inklusive att vi inte vidtar rättsliga åtgärder mot den som håller sig inom ramarna.

11. Tjänster och länkar från tredje part

ChessCentrum länkar till och förlitar sig på tjänster som drivs av andra: webbplatser för arrangörer och klubbar, schackbutiker, Lichess, Chess.com, KNSB, FIDE, och kartkomponenten som tillhandahålls av Google. Vi har ingen kontroll över dem, vi kan inte garantera att de är tillgängliga, korrekta eller säkra, och vi ansvarar inte för deras innehåll eller för vad som händer när du lämnar vår webbplats.

När du följer en länk, eller när en sida laddar en tredjepartskomponent, omfattas du av den partens egna villkor och integritetspolicy. Integritetspolicyn förklarar exakt vilka tredje parter som kan se något om ditt besök och när, samt hur du kan undvika de som inte är strikt nödvändiga.

12. Immateriella rättigheter

Designen, texterna, översättningarna, webbplatsens struktur, namnet ChessCentrum och ChessCentrum-logotypen tillhör oss. Du får läsa, skriva ut och dela sidor för eget, icke-kommersiellt bruk, och du får länka till valfri sida. Att kopiera väsentliga delar av webbplatsen, återanvända de sammanställda listningarna, eller använda vårt namn eller vår logotyp på ett sätt som antyder att vi stödjer dig, kräver alla vårt skriftliga tillstånd i förväg.

Fakta förblir fakta. Schackdrag och resultat, turneringsdatum och platser, klubbadresser samt offentliga förbunds- och ratinguppgifter ägs inte av oss, och inget här är avsett att göra anspråk på dem. Det vi ber dig att inte ta är vårt urval, vår strukturering, vår översättning och vår presentation av det materialet som helhet.

ChessCentrum bygger på öppen källkodsprogramvara som andra har skrivit, och vi levererar deras licenser och erkännanden tillsammans med koden. Komponenterna som listas nedan har sina egna villkor, som för dessa komponenter går före dessa villkor.

chess.js
Schackregler och PGN-hantering, används under BSD 2-Clause-licensen.
Stockfish (WebAssembly-version)
Schackmotorn som används för den valfria analysen på din egen enhet, används under GNU General Public License version 3. Licenstexten och länken till källkoden publiceras tillsammans med enginefilerna.
tesseract.js
Textigenkänningen på din egen enhet som notationsskannern använder, används under Apache License 2.0.

13. Tjänstens tillgänglighet

ChessCentrum är kostnadsfritt och kommer utan garanti för drifttid. Vi gör vårt bästa för att hålla det igång, men det kan vara otillgängligt på grund av underhåll, ett fel, ett problem hos vår hosting- eller databasleverantör, eller något som ligger helt utanför vår kontroll.

Vi kan ändra, flytta, begränsa eller ta bort funktioner, och vi kan ta webbplatsen offline för underhåll, utan förvarning där ändringen är av mindre betydelse. Planerar vi att avveckla något du faktiskt är beroende av, till exempel sparade partier eller kontofunktioner, meddelar vi det på webbplatsen i förväg och ger dig en rimlig period för att exportera det du vill behålla.

Vi kan också tillämpa rimliga tekniska begränsningar, till exempel hastighetsbegränsningar eller ett tak för hur många partier ett konto kan spara, för att hålla tjänsten välfungerande.

14. Vad vi lovar och inte lovar

Vi tillhandahåller ChessCentrum i befintligt skick. Utöver vad lagen kräver av oss lovar vi inte att webbplatsen är oavbruten eller felfri, att varje listning är korrekt, att sökfunktionen hittar allt, att ett skannat parti transkriberas perfekt, eller att en motorutvärdering återspeglar den objektiva sanningen om en ställning. Det är hjälpmedel, och ansvaret för att agera utifrån dem ligger kvar hos dig.

Det vi varken kan eller vill utesluta är de garantier som nederländsk konsumenträtt knyter till digitalt innehåll och digitala tjänster. Om det vi levererar inte motsvarar vad en konsument rimligen kan förvänta sig, behåller du dina lagstadgade rättigheter, och inget i dessa villkor begränsar dem.

Inte heller begränsar något här dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen. Integritetspolicyn reglerar allt som rör dina personuppgifter, och där den och dessa villkor tycks skilja sig åt har integritetspolicyn företräde i frågor som rör personuppgifter.

15. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är ChessCentrum inte ansvarigt för indirekt skada eller följdskada, för utebliven vinst eller förlorade uppgifter, eller för skada som uppstår för att information på webbplatsen är ofullständig, föråldrad eller felaktig, för att en tredjepartstjänst är otillgänglig eller felaktig, eller för en turnering, ett köp, en vistelse eller en skjuts som du ordnat med någon annan. Att resa till ett evenemang vars uppgifter vi har listat felaktigt är precis den typen av skada som avsnitt 4 ber dig förebygga genom att kontrollera med arrangören.

Eftersom tjänsten är kostnadsfri är det ansvar vi ändå bär begränsat till vad som är rimligt med hänsyn till omständigheterna. Följande utesluts eller begränsas dock aldrig.

  • Ansvar för dödsfall eller personskada.
  • Ansvar för skada som orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida.
  • Ansvar som nederländsk tvingande konsumenträtt, inklusive reglerna om oskäliga avtalsvillkor, inte tillåter att man utesluter.
  • Dina lagstadgade rättigheter avseende avtalsenlighet för digitalt innehåll och digitala tjänster, samt dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen.

16. Ditt ansvar gentemot oss

Om du bryter mot dessa villkor och det leder till att en tredje part riktar krav mot oss, till exempel för att du laddat upp material du inte hade rätt att använda eller utgett dig för att vara någon annan, kan vi kräva ersättning av dig för den förlust och de rimliga kostnader vi faktiskt ådrar oss till följd av detta. Detta gäller endast i den utsträckning kravet verkligen kan hänföras till ditt eget agerande, och det går aldrig längre än vad nederländsk rätt tillåter gentemot en konsument.

17. Om betaltjänster någonsin läggs till

Det här avsnittet finns med för fullständighetens skull. Betaltjänster erbjuds inte för närvarande, och avsnitt 5 beskriver dagens situation: inget kan betalas för på ChessCentrum.

Skulle det någonsin ändras, publicerar vi det totala priset inklusive moms, valutan, de godtagna betalningsmetoderna, när beloppet debiteras och under vilka villkor det återbetalas, innan du kan binda dig till något. Vi informerar dig då också om din ångerrätt: som konsument som handlar på distans skulle du i princip ha fjorton dagar på dig att ångra köpet utan att ange något skäl, och du skulle få ett standardformulär för utövande av ångerrätten.

Du skulle också få veta var den rätten inte gäller, eftersom lagen innehåller undantag som är direkt relevanta för en schacksajt.

  • Fritidstjänster som är knutna till ett specifikt datum, till exempel en turneringsanmälan eller en biljett till ett evenemang, är undantagna från ångerrätten.
  • Digitalt innehåll som levereras omedelbart är undantaget endast om du uttryckligen begärt omedelbar leverans och bekräftat att du därmed förlorar ångerrätten.
  • Där en anmälan görs hos en arrangör i stället för hos oss gäller arrangörens avbokningsregler, och vi kan inte återbetala för arrangörens räkning.

18. Avstängning och uppsägning

Du kan när som helst sluta använda ChessCentrum, och du kan själv radera ditt konto från kontosidan när du vill, utan att ange något skäl. Att radera kontot tar bort dina sessioner, dina kopplingar till plattformar och förbund, dina evenemangsanmälningar och dina sparade partier. Eftersom vår databasleverantör sparar dagliga säkerhetskopior under en kort period kan ett raderat record finnas kvar i dessa säkerhetskopior i upp till sju dagar innan det försvinner även där.

Vi kan stänga av eller stänga ett konto, eller blockera åtkomsten till tjänsten, på de grunder som anges nedan. Vi meddelar detta i förväg och ger, där situationen tillåter det, först en möjlighet att rätta till saken; endast där ett dröjsmål skulle orsaka verklig skada agerar vi omedelbart och förklarar i efterhand.

Stänger vi ditt konto raderar vi de tillhörande personuppgifterna på samma sätt som vid en självbetjäningsradering, om vi inte är skyldiga att spara något längre.

  • Ett allvarligt eller upprepat brott mot avsnitt 9, eller mot dessa villkor i allmänhet.
  • Användning av kontot för olagliga syften, eller ett beteende som äventyrar säkerheten, integriteten eller tillgängligheten hos tjänsten eller hos andra användare.
  • En rättslig skyldighet, ett beslut från en behörig myndighet, eller att tjänsten definitivt läggs ner.

19. Ändringar av dessa villkor

Vi kan ändra dessa villkor, till exempel när en funktion läggs till, när en leverantör byts ut, eller när lagen kräver det. Den gällande versionen har alltid ett datum högst upp på den här sidan.

Vid en mindre eller förtydligande ändring räcker det att publicera den nya versionen här. Vid en ändring som väsentligt påverkar dina rättigheter eller skyldigheter meddelar vi det på webbplatsen och, om du har ett konto med en fungerande e-postadress, via e-post, minst trettio dagar innan den träder i kraft.

Godkänner du inte en väsentlig ändring kan du avsluta din användning av ChessCentrum innan den träder i kraft genom att radera ditt konto. Fortsätter du att använda tjänsten efter ikraftträdandedatumet innebär det att du godkänner den nya versionen.

20. Klagomål och tvister

Går något fel, meddela oss först på contact@chesscentrum.com. Beskriv problemet, vilken sida eller vilket konto det gäller, och vad du önskar att vi gör. Vi bekräftar mottagandet inom fem arbetsdagar och strävar efter att ge ett innehållsmässigt svar inom trettio dagar; behöver vi mer tid säger vi det och meddelar när du kan förvänta dig ett svar.

ChessCentrum är för närvarande inte anslutet till något erkänt organ för alternativ tvistlösning. Ansluter vi oss till ett sådant nämner vi det här. Konsumenter i Nederländerna kan få kostnadsfri vägledning från ACM ConsuWijzer, och konsumenter i övriga Europeiska unionen kan vända sig till Europeiska konsumentcentrumet i sitt eget land för gränsöverskridande hjälp. EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning stängdes den 20 juli 2025 och är därför inte längre en möjlig väg.

Klagomål om hur vi hanterar personuppgifter har en egen väg, som beskrivs i integritetspolicyn, inklusive rätten att lämna in ett klagomål till den nederländska tillsynsmyndigheten för dataskydd (Autoriteit Persoonsgegevens) eller till tillsynsmyndigheten i ditt eget land.

21. Tillämplig lag och behörig domstol

Nederländsk lag gäller för dessa villkor och för din användning av ChessCentrum. Är du en konsument bosatt i Belgien, Tyskland, Frankrike eller ett annat land, tar detta lagval inte bort det tvingande konsumentskydd som lagen i ditt eget hemland ger dig.

Tvister kan föras inför behörig domstol i Nederländerna. Som konsument kan du också väcka talan vid domstolen där du bor, och vi får endast stämma dig vid domstolarna i ditt eget hemland. Vi föredrar dock i högsta grad att först lösa en oenighet via e-post.

22. Integritet, cookies och säkerhet

Hur vi behandlar personuppgifter, vilka cookies webbplatsen använder, vilka personuppgiftsbiträden som är inblandade och var de finns, hur länge något sparas, och hur du utövar dina rättigheter, framgår allt av integritets- och cookiepolicyn. Det dokumentet reglerar personuppgifter och har företräde framför dessa villkor överallt där de två berör samma ämne.

Hur du rapporterar en säkerhetsbrist på ett ansvarsfullt sätt, vad som omfattas och inte omfattas, hur snabbt vi svarar och vad vi lovar en anmälare i gengäld, framgår av sidan för säkerhetsrapportering. Båda sidorna finns tillgängliga på webbplatsens samtliga språk, och båda länkas från sidfoten på varje sida.

23. Avslutande bestämmelser

Några standardpunkter avslutar dessa villkor.

  • Force majeure: vi bryter inte mot avtalet om vi inte kan prestera på grund av något som verkligen ligger utanför vår kontroll, till exempel ett avbrott hos vår hosting- eller databasleverantör, ett nätverksfel, eller ett myndighets- eller domstolsbeslut.
  • Ogiltighet av enskilda villkor: skulle en bestämmelse visa sig vara ogiltig eller inte verkställbar, förblir resten i kraft, och den ogiltiga bestämmelsen ska tolkas som den närmast giltiga bestämmelsen som bevarar dess syfte.
  • Inget avstående från rättigheter: om vi inte omedelbart tillämpar en regel innebär det inte att vi avstår från rätten att tillämpa den senare.
  • Fullständigt avtal: dessa villkor utgör, tillsammans med integritets- och cookiepolicyn och sidan för säkerhetsrapportering, hela avtalet mellan dig och ChessCentrum om användningen av den här webbplatsen.
  • Överlåtelse: du får inte överlåta ditt konto eller dina rättigheter enligt dessa villkor till någon annan. Vi får överlåta våra om tjänsten flyttas till en annan operatör, och i så fall meddelar vi dig i förväg, och du kan radera ditt konto om du inte vill fortsätta.

Cookies och analys

Vi vill gärna använda Google Analytics för att se hur webbplatsen används. Det körs bara om du accepterar – om du avböjer påverkas inget annat på webbplatsen. Läs mer i vår integritetspolicy